Praktijkvoorwaarden Willems Osteopathie

1. Inleiding
Willems Osteopathie hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Deze verklaring beschrijft hoe persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG, WGBO en overige toepasselijke wetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke
Willems Osteopathie, Chayenna Willems D.O.-MRO. KvK 42076017. NRO-10679.
Contact: info@willemsosteopathie.nl, 06 37341537.

3. Persoonsgegevens
Via het contactformulier verwerkt Willems Osteopathie uitsluitend de gegevens die u zelf invult om uw vraag te beantwoorden of contact met u op te nemen.

4. Doeleinden
Het leveren van osteopathische zorg, plannen van afspraken, bijhouden van het medisch dossier, facturatie, communicatie en voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Rechtsgrond
Uitvoering van de behandelingsovereenkomst, wettelijke verplichtingen (WGBO), gerechtvaardigd belang en waar nodig toestemming.

6. Praktijksoftware
Willems Osteopathie maakt gebruik van Crossuite voor het beheren van patiëntendossiers, afspraken en de praktijkadministratie. Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot deze gegevens. Crossuite verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de behandeling en de praktijkvoering.

7. Boekhouding
Voor de financiële administratie worden factuur- en betaalgegevens verwerkt. Hiervoor maakt Willems Osteopathie gebruik van SnelStart en een externe boekhouder. Alleen gegevens die hiervoor noodzakelijk zijn, worden verwerkt.

8. Bewaartermijnen
Medische dossiers worden minimaal twintig jaar bewaard conform de WGBO. Fiscale gegevens worden bewaard conform de fiscale bewaarplicht.

9. Delen van gegevens
Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de behandeling, wettelijk verplicht is of u daarvoor toestemming heeft gegeven.

10. Beveiliging
Persoonsgegevens worden beveiligd opgeslagen. Alleen personen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van de behandeling of administratie hebben toegang.

11. Rechten
U heeft recht op inzage, correctie, beperking, bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid en – voor zover wettelijk mogelijk – verwijdering van gegevens. U kunt een verzoek indienen via info@willemsosteopathie.nl

12. Website en cookies
Deze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist. Wanneer in de toekomst analytische of andere niet-noodzakelijke cookies worden geplaatst, wordt deze privacyverklaring aangevuld en wordt – indien wettelijk vereist – een cookiebanner toegepast.

13. Klachten
Voor privacyvragen kunt u contact opnemen met Willems Osteopathie. Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Willems Osteopathie is aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling via de NRO conform de Wkkgz.

14. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie staat op de website van Willems Osteopathie.